Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 04.04.2026
Zaštita vaših osobnih podataka i imovine za nas je na prvom mjestu. Tom smo cilju u potpunosti posvećeni.
Snažni Prinosnik prikuplja i čuva podatke nužne za vaše trgovanje. Način prikupljanja i pohrane tih podataka detaljno je opisan u sljedećim Pravilima privatnosti.
Naša politika počiva na ovim temeljnim načelima:
- Radi potpune transparentnosti o načinu na koji prikupljamo i pohranjujemo vaše osobne podatke:
Naš je cilj pružiti vam potpunu jasnoću o tome kako prikupljamo i obrađujemo vaše podatke, kako biste mogli donijeti informiranu odluku. Na ovoj web-stranici primjenjujemo jasno utvrđene smjernice i postupke za postupanje s podacima. U našoj politici privatnosti detaljno su opisane metode koje koristimo, kako biste imali točne i razumljive informacije o načinu njihove uporabe. Kontrola je u vašim rukama.
Obavijestit ćemo vas na vrijeme kad god utvrdimo da je to potrebno. Transparentnost nam je prioritet.
Naš stručni tim stoji vam na raspolaganju za sva pitanja o našim procesima, uključujući naše obveze u skladu sa zakonima Hrvatska. Javite nam se na info@snazni-prinosnik.com.
- Osobni podaci neće se koristiti ni u koju drugu svrhu osim kako je navedeno u našoj Politici privatnosti.
Vaše osobne podatke možemo obrađivati u sljedeće svrhe: radi osiguravanja nesmetanog funkcioniranja usluga Snažni Prinosnik i povezivanja trgovaca-članova s platformama trećih strana za trgovanje; za održavanje i unapređivanje funkcionalnosti i usluga na našim stranicama; radi zaštite naših prava; te radi ispunjavanja važećih regulatornih i drugih pravnih obveza. Također, podatke obrađujemo u mjeri potrebnoj za obavljanje administrativnih i drugih poslovnih aktivnosti povezanih s Uslugama koje vam pružamo kao klijentu.
Kako bismo vam osigurali kvalitetniju uslugu prilagođenu vašim potrebama i sklonostima, Snažni Prinosnik obrađuje vaše osobne podatke.
- Da biste mogli upotrebljavati temeljne alate za zaštitu osobnih podataka te ostvarivati svoja prava u vezi s time:
Možete nam se obratiti u bilo kojem trenutku i zatražiti uvid u sve svoje osobne podatke. Na vaš zahtjev podatke ćemo ispraviti ili izbrisati, a možemo ih i prenijeti vama ili trećoj osobi koju odredite. Ovu uslugu i podršku osiguravamo kako biste jednostavno ostvarili svoja prava na zaštitu privatnosti i upravljanje vlastitim podacima.
- Pobrinite se za sigurnost svojih osobnih podataka:
Naši su sigurnosni sustavi na razini bankarskih standarda. Iako apsolutna sigurnost ne postoji, sustavno unaprjeđujemo naše sustave i dodatno jačamo postojeće mjere kako bismo osigurali najvišu moguću razinu zaštite.
Imamo jasno definiranu i sveobuhvatnu politiku privatnosti te sigurnosne sustave usklađene s najvišim standardima.
1. Opseg?
Ova politika opisuje na koji način prikupljamo, obrađujemo i dijelimo osobne podatke.
Odredbe ove politike primjenjuju se na sve fizičke osobe koje su identificirane ili ih je moguće identificirati. To se osobito odnosi na svaku osobu u vezi s podacima koji su nam povjereni, kojima imamo pristup ili ih možemo međusobno povezivati.
U smislu Politike privatnosti, obrada podataka osobito obuhvaća pohranu, upravljanje i organizaciju tih osobnih podataka.
Ne prikupljamo niti namjeravamo prikupljati podatke o osobama mlađima od 18 godina. Osobama mlađima od 18 godina pristup i korištenje naše platforme nisu dopušteni. Ako utvrdimo da je korisnik mlađi od 18 godina ili zaprimimo podatke koji se odnose na osobu mlađu od 18 godina, takvi će podaci biti odmah izbrisani.
2. Koje vrste osobnih podataka pohranjujemo?
Prilikom registracije prikupljamo nužne osobne podatke kako bismo vam omogućili pristup i korištenje naših usluga. Po potrebi možemo zatražiti dodatne podatke, primjerice radi potvrde vlasništva nad računom. Radi unaprjeđenja i održavanja visoke razine kvalitete, prikupljamo i analiziramo podatke o načinu na koji koristite usluge naše platforme te usluge naših vanjskih partnera.
3. Nikada niste dužni tvrtki dostaviti svoje osobne podatke.
Niste obvezni dostaviti nam svoje podatke. Ako to ne učinite, možda nećemo moći u potpunosti pružati naše usluge, a vaš pristup platformi može biti ograničen.
4. Koje osobne podatke prikupljamo? Kada posjetite naše internetske stranice, možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:
Ne prikupljamo podatke na temelju kojih bismo vas mogli izravno identificirati. Prikupljamo informacije poput aktivnosti na vašem računu, IP adrese te datuma i vremena pristupa. Radi održavanja, sigurnosti i korisničke podrške pohranjujemo izvješća o padovima sustava, podatke o pregledniku i vrsti uređaja s kojeg pristupate svom računu. Također bilježimo jezik postavljen na vašem računu.
Kada je riječ o osobnim podacima, obrađujemo i pohranjujemo isključivo one informacije koje nam, na temelju vašeg pristanka, dostavite prilikom povezivanja preko nas s platformom treće strane za trgovanje.
Osobni podaci koje ste dostavili platformama trećih strana mogu uključivati: ime i prezime, poštansku adresu, broj telefona i adresu e-pošte.
5. Zašto tvrtka prikuplja moje osobne podatke i je li to u skladu sa zakonom?
Tvrtka vaše osobne podatke prikuplja, pohranjuje i obrađuje isključivo u svrhe utvrđene u Politici. Sve navedene aktivnosti provode se u skladu s važećim propisima u Hrvatska.
Društvo vaše podatke prikuplja, obrađuje i prenosi isključivo u skladu s važećim propisima u Hrvatska. To činimo na temelju sljedećih pravnih osnova:
- Privolom ste omogućili tvrtki pohranu i obradu vaših osobnih podataka. Kada nam dostavite te podatke, ovlašćujete nas da ih prenesemo odgovarajućoj platformi za trgovanje treće strane. Privolu ste dali za obradu osobnih podataka u jednu ili više svrha.
- Tvrtka, između ostalog, može biti obvezna pohranjivati i obrađivati vaše osobne podatke radi unaprjeđenja usluga, postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva te ostvarivanja svojih legitimnih interesa.
- Kako bi se ispunile zakonske obveze, potrebno je obrađivati podatke.
Za dodatne informacije o obradi podataka koju smo dužni provoditi, obratite nam se putem e-pošte.
U nastavku donosimo pregled konkretnih svrha obrade i pripadajućih pravnih temelja na temelju kojih obrađujemo vaše osobne podatke.
Kako bismo vam omogućili pristup internetskom trgovanju, vaše ćemo osobne podatke, samo na vaš zahtjev, podijeliti s platformama trećih strana.
Vaši podaci mogu se prikupljati i prosljeđivati tvrtkama trećih strana isključivo na vaš izričit zahtjev i prema vašem izboru.
Svojom privolom dopustili ste obradu svojih osobnih podataka za jednu ili više svrha.
Ljubazno vas molimo da nam dostavite sve potrebne podatke kako bismo na vaše upite, zahtjeve i eventualne nejasnoće vezane uz naše usluge mogli odgovoriti pravovremeno i učinkovito.
Obrada osobnih podataka potrebna je za ostvarivanje legitimnih interesa društva ili ovlaštenog društva treće strane.
Za ispunjenje zakonskih i administrativnih obveza nužna je obrada osobnih podataka.
Radi ispunjavanja zakonskih obveza obvezni smo obrađivati određene osobne podatke.
Kako bismo unaprijedili naše usluge i omogućili izradu izvješća o rušenjima, prikupljamo anonimizirane osobne podatke te pratimo način na koji se usluge koriste.
Radi zaštite legitimnih interesa društva i naših vanjskih pružatelja usluga, nužna je obrada i pohrana osobnih podataka.
Ovo je ključno za sprječavanje prijevara i zlouporabe naše usluge.
U skladu sa zahtjevima naše usluge, obvezni smo pratiti i obrađivati podatke radi razvoja poslovanja, strateškog odlučivanja, nadzora i usklađenosti s propisima te za druge aktivnosti povezane s poslovanjem.
Za zaštitu legitimnih interesa društva i trećih pružatelja usluga, obrada i pohrana osobnih podataka nužne su.
Koristimo statističke i analitičke alate kako bismo podržali donošenje odluka u cijelom portfelju naših usluga te u strateškom planiranju.
Za zaštitu legitimnih interesa društva i naših vanjskih pružatelja usluga nužna je obrada i pohrana osobnih podataka.
Kada je to nužno radi zaštite prava, imovine i legitimnih interesa tvrtke te pružatelja usluga trećih osoba, i kada je u skladu s važećim lokalnim zakonima, propisima i ugovorima, kao i s našim uvjetima, odredbama i politikama, možemo obrađivati osobne podatke. Takvu obradu provodimo isključivo na način i u opsegu koji su nužni i propisani.
Radi zaštite legitimnih interesa društva i naših vanjskih pružatelja usluga, nužne su obrada i pohrana osobnih podataka.
6. Dijeljenje osobnih podataka s trećim osobama
Kako bi pohranila i obradila IP adrese, provela korisničke ankete i analize te pružila druge povezane usluge, tvrtka može anonimizirane osobne podatke dijeliti s pružateljima usluga trećih strana.
Na vaš izričit zahtjev možemo podijeliti određene osobne podatke koje ste nam dostavili s vanjskim pružateljima usluga. U takvim slučajevima na obradu i korištenje vaših podataka primjenjuju se pravila privatnosti tih pružatelja. To može obuhvaćati i više digitalnih platformi za trgovanje.
Radi unaprjeđenja korisničkog iskustva i daljnjeg poboljšanja naših usluga, društvo može dijeliti osobne podatke s povezanim društvima i partnerskim tvrtkama.
U skladu sa zakonskim obvezama ili radi zaštite prava i imovine društva te prava i imovine naših poslovnih partnera kao trećih osoba, podatke možemo dostaviti nadležnim pravosudnim i regulatornim tijelima.
Tijekom važnih poslovnih transakcija — primjerice pri prodaji društva, osiguravanju ulaganja ili podizanju kredita — relevantni se podaci mogu, na zakonit i primjeren način, otkrivati ili ustupati. To obuhvaća i slučajeve spajanja, restrukturiranja, konsolidacije ili stečaja društva, uz poštivanje važećih propisa.
7. Kolačići te usluge trećih osoba
Radi analitike internetske stranice te u suradnji s oglašivačkim partnerima, mogu se koristiti kolačići i druge srodne tehnologije, u skladu s važećim propisima i uobičajenom praksom.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj kada posjetite internetsku stranicu. Služe za prikupljanje podataka o načinu pregledavanja i vašim preferencijama kako bi se korisničko iskustvo prilagodilo i poboljšalo. Omogućuju nam da zapamtimo vaše postavke te vam sukladno tome prilagodimo ponudu usluga. Kolačiće koristimo i za analitiku internetske stranice te prikupljanje statističkih podataka potrebnih za strateško planiranje.
Na web-mjestu se u pravilu koriste dvije vrste kolačića. Kolačići sesije pohranjuju se samo tijekom vašeg posjeta i brišu se kada zatvorite preglednik. Drugu skupinu čine trajni kolačići, koji ostaju pohranjeni u vašem pregledniku i nakon završetka sesije. Oni omogućuju web-mjestu da vas prepozna pri ponovnom posjetu i olakša korištenje stranice.
Vrste kolačića:
Kolačići se, prema potrebi, koriste sukladno svojoj svrsi:
Strogo nužni kolačići
Koristimo kolačiće kako bismo vas mogli prepoznati kao klijenta te vam kvalitetnije pružati informacije, postavke i usluge koje trebate i koristite. Oni ujedno olakšavaju snalaženje na našoj web-stranici i omogućuju vam pristup.
Za učitavanje i razmjenu podataka u stvarnom vremenu na vašem uređaju koristimo kolačiće. Oni vam ujedno omogućuju pristup pojedinim funkcionalnostima te lakši povratak na ranije posjećene stranice.
Radi bržeg i jednostavnijeg pristupa web-mjestu, kolačići pohranjuju i obrađuju određene osobne podatke, poput korisničkog imena i datuma posljednje prijave, primjerice kada pri prijavi odaberete da vas web-mjesto zapamti.
Sesijski kolačići brišu se nakon zatvaranja preglednika.
Funkcionalni kolačići
Kolačići nam pomažu sigurno pohraniti i brzo pristupiti vašim postavkama i sklonostima te vas prepoznati prilikom svakog posjeta našoj internetskoj stranici.
Trajni kolačići ostaju pohranjeni i nakon što završite pregledavanje, sve dok im ne istekne rok valjanosti.
Kolačići za izvedbu
Radi poboljšanja naših usluga prikupljamo statističke podatke putem kolačića. Ti nam podaci pružaju uvid u učinkovitost i način korištenja web-mjesta.
Podaci koje kolačići pohranjuju u potpunosti su anonimni te ih nije moguće povezati ni s jednom osobom.
Sesijski se kolačići brišu kada zatvorite preglednik, dok trajni ostaju pohranjeni do isteka njihova roka valjanosti ili bez vremenskog ograničenja, osim ako ih ne izbrišete ručno.
Kolačići su onemogućeni ili izbrisani
Ako želite izbrisati kolačiće ili onemogućiti njihovo pohranjivanje, to možete učiniti u postavkama preglednika. Za upute korak po korak slijedite poveznice u nastavku za najčešće korištene preglednike.
- firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- safari
Ako blokirate kolačiće, pojedine funkcije i radnje na web‑stranici neće ispravno raditi.
Obavijest o praćenju na internetu
Vaše osobne podatke čuvat ćemo onoliko dugo koliko je potrebno za provođenje radnji navedenih u drugim dijelovima ove politike. Po potrebi ih možemo zadržati i dulje, u skladu s važećim zakonima, propisima i internim politikama tvrtke.
Vaši osobni podaci, na vaš zahtjev i u skladu s vašom odlukom, dijelit će se s platformama trećih strana za trgovanje tijekom 12 mjeseci. Nakon isteka tog razdoblja, uz vaš pristanak, dijeljenje će se nastaviti još 12 mjeseci.
U sklopu naših operativnih postupaka redovito preispitujemo sve osobne podatke kako bismo utvrdili jesu li nam i dalje potrebni.
9. Prijenos osobnih podataka u treće zemlje ili međunarodne organizacije
Ako je potrebno radi pružanja usluga i/ili iz sigurnosnih razloga, vaše osobne podatke možemo povremeno prenositi u treće zemlje (izvan vaše države) i međunarodne organizacije, uz primjenu najviših sigurnosnih standarda. Provodimo mjere zaštite podataka na najvišoj razini kako bismo očuvali sigurnost vaših podataka te osigurali da vam u svim slučajevima budu dostupna odgovarajuća pravna sredstva i prava koja vam pripadaju.
Unutar EGP-a (Europskog gospodarskog prostora) svi su stanovnici obuhvaćeni zaštitom osobnih podataka i odgovarajućim zaštitnim mjerama.
- Prijenos podataka uvijek se obavlja u skladu s pravnim okvirom Europske unije i mjerodavnim propisima, uz poštovanje članka 45. stavka 3. Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR).
- Svi prijenosi podataka među javnim subjektima i tijelima javne vlasti provode se sukladno članku 46. stavku 2. Primjenjuje se pravno obvezujući i ovršivi instrument.
- Standardne ugovorne klauzule Europske komisije iz članka 46. stavka 2. točke (c) GDPR-a propisuju uvjete za prijenos osobnih podataka i primjenjuju se na takve prijenose. Tekst klauzula dostupan je na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Za dodatne informacije o posebnim mjerama sigurnosti koje tvrtka primjenjuje radi zaštite vaših osobnih podataka pri prijenosu u treće zemlje, pošaljite upit e-poštom na info@wealthwaydigital.uk
10. Zaštita osobnih podataka
Osobni podaci zaštićeni su najvišom razinom tehničkih i organizacijskih mjera, u skladu s najboljom praksom. Takve mjere učinkovito sprječavaju uništenje podataka te njihov gubitak ili izmjenu, bilo zbog nezakonitih radnji ili slučajnih događaja.
Iako primjenjujemo najviši stupanj pažnje i poštujemo najviše zakonske standarde zaštite podataka, ne možemo u svim situacijama jamčiti potpunu sigurnost niti besprijekoran tijek obrade vaših osobnih podataka. Sukladno tome, ne odgovaramo za slučajeve otkrivanja osobnih podataka niti za štetu slučajne, nematerijalne ili posljedične naravi. To obuhvaća i okolnosti koje su izvan naše kontrole, poput otkrivanja nastalog zbog pogrešaka u prijenosu, neovlaštenog pristupa trećih osoba ili drugih sličnih uzroka.
Ako nadležna regulatorna ili pravosudna tijela, na temelju važećih propisa, upute pravno obvezujući zahtjev, možemo biti dužni tim tijelima dostaviti vaše osobne podatke. Nakon što podatke dostavimo sukladno zakonu, daljnje postupanje tih tijela s vašim podacima, uključujući način njihove pohrane i zaštite, nije pod našom kontrolom.
Svi podaci koji se prenose putem interneta, uključujući osobne podatke, izloženi su riziku presretanja i ne mogu biti u potpunosti sigurni. Tvrtka stoga ne može jamčiti sigurnost podataka poslanih putem interneta.
11. Poveznice na internetske stranice trećih strana
Na ovoj internetskoj stranici mogu se nalaziti poveznice na aplikacije i internetske stranice trećih osoba. Imajte na umu da ti subjekti nisu naša povezana društva niti su pod našom kontrolom te se na njih ne primjenjuje naša politika privatnosti. Imaju vlastita pravila i postupke prikupljanja i obrade osobnih podataka, za što ne snosimo odgovornost. Takve poveznice i usluge koristite prema vlastitom nahođenju.
Prije dijeljenja bilo kakvih osobnih podataka, na internetskim stranicama svakog pružatelja obavezno proučite njihovu politiku privatnosti. Provjerite jesu li pravila prikupljanja, korištenja i obrade podataka usklađena s vašim očekivanjima i postavkama. Ako odlučite podijeliti podatke, dostavite ih izravno pružatelju usluge.
12. Promjene i dopune ove politike
Zadržavamo pravo u svakom trenutku ažurirati ili izmijeniti ovu politiku. O svim promjenama obavijestit ćemo putem naše web-stranice i drugih primjerenih kanala. Ažurirana verzija politike privatnosti bit će objavljena na web-stranici i stupa na snagu odmah po objavi, osim ako nije drukčije navedeno.
13. Vaša prava u pogledu osobnih podataka
Imate potpunu kontrolu i konačnu riječ o tome kako koristimo vaše osobne podatke: možete provjeriti njihovu točnost, zatražiti ispravak, kao i odlučiti o brisanju podataka ili ograničavanju opsega i načina obrade koju provodimo.
Na ovoj su stranici dostupne informacije namijenjene rezidentima EGP-a:
Vaši su osobni podaci zaštićeni pravima navedenima u nastavku. Slanjem e‑poruke na dolje navedenu adresu možete ih odmah ostvariti.
Ostvarivanje vaših prava
Ako su osobni podaci koje ste nam dostavili točni, njima možete pristupiti u svakom trenutku. Svi vaši osobni podaci koje obrađujemo dostupni su nam te ih je stoga moguće provjeriti.
U bilo kojem trenutku možete zatražiti uvid u svoje osobne podatke, a dostavit ćemo vam ih u elektroničkom obliku. Ako zatražite dodatne kopije osobnih podataka koje obrađujemo, uz već dostavljenu, može se naplatiti razumna naknada.
Prava koja ostvarujete na temelju primjenjivih propisa i naše politike privatnosti ne smiju biti na štetu prava drugih osoba. Društvo zadržava pravo uskratiti ili ograničiti pristup osobnim podacima ako bi takav pristup povrijedio prava i slobode trećih.
Pravo na ispravak
Sve netočnosti u vašim osobnim podacima, nastale zbog propusta ili pogrešnih informacija, možete ispraviti vi ili Društvo radi njihove pravilne obrade.
Pravo na brisanje
Imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u sljedećim slučajevima. 1) Ako su vaši osobni podaci obrađeni bez vaše privole ili protivno zakonu. 2) Na vaš zahtjev, kada zatražite njihovo brisanje, a Društvo za njihovo čuvanje nema zakonsku obvezu. 3) Ako povučete privolu ili uložite prigovor na našu obradu podataka, iako je ona zakonita i temelji se na našim legitimnim interesima ili interesima pružatelja usluga trećih strana. 4) Kada smo zakonom dužni izbrisati vaše podatke.
Pravo na brisanje podataka podložno je zakonskim obvezama koje proizlaze iz prava EU-a te nacionalnih propisa država članica. To vrijedi i kada su podaci nužni za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Pravo na ograničenje obrade osobnih podataka
Ako smatrate da su vaši osobni podaci netočni, imate pravo zatražiti ograničavanje njihove obrade.
Ako zatražite ograničenje obrade svojih osobnih podataka, vaše ćemo podatke izbrisati, osim u sljedećim slučajevima: 1) ako nas u tome sprječava zakonska obveza prema pravu Europske unije ili pravu bilo koje države članice; 2) uz vaš pristanak, kada je to potrebno radi uspostave, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva; 3) radi zaštite prava druge fizičke osobe.
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo zatražiti pristup i uvid u sve osobne podatke koje ste dostavili, ako ste na bilo koji način dali privolu za njihovo prikupljanje te ako se njihova obrada provodi automatiziranim sustavima.
Imate pravo zatražiti prijenos svojih osobnih podataka drugoj tvrtki ili organizaciji, ako je to tehnički izvedivo. To ne utječe na vaše pravo na brisanje podataka. Ovo pravo ne možete koristiti ako bi njegovo ostvarivanje povrijedilo prava ili slobode druge osobe.
Pravo na prigovor na obradu osobnih podataka
Bez obzira na pravo Društva da štiti i ostvaruje svoje legitimne interese, kao i interese naših pružatelja usluga trećih osoba, imate pravo uložiti prigovor na obradu i zatražiti da ona prestane. To pravo ne vrijedi ako postoje uvjerljivi zakoniti razlozi za nastavak obrade, osobito radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva. U takvim okolnostima možemo nastaviti obrađivati vaše osobne podatke.
Imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga.
Pravo na povlačenje ili uskraćivanje privole
Svoju privolu za našu obradu vaših osobnih podataka možete povući u bilo kojem trenutku, ako je to moguće, s trenutačnim učinkom. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja privole.
Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom sudskom, regulatornom ili drugom nadzornom tijelu.
Ako smatrate da su vam u vezi s obradom osobnih podataka povrijeđena prava i slobode, u državama članicama Europske unije za to postoje nadležna regulatorna i nadzorna tijela. Pritužbu im možete podnijeti prema vlastitom izboru.
U Odjeljku 13 pojašnjavamo u kojim se okolnostima vaša prava na zaštitu osobnih podataka mogu ograničiti pravom Europske unije ili nacionalnim propisima država članica.
Po zaprimanju vašeg zahtjeva koji se odnosi na osobne podatke i njihovu obradu, omogućit ćemo vam pristup traženim informacijama, kako je navedeno u odjeljku 13. ove politike. Rok možemo produljiti najviše za dva mjeseca, uzimajući u obzir broj zaprimljenih zahtjeva i složenost vašeg zahtjeva. Ako bude potrebno produljenje, o tome ćemo vas obavijestiti u roku od mjesec dana od zaprimanja vašeg zahtjeva.
Informacije koje ste zatražili dostavit ćemo vam elektroničkim putem i bez naknade, osim ako bi to bilo protivno zakonu ili odredbama iz Odjeljka 13. Zadržavamo pravo naplatiti razumnu naknadu ili odbiti zahtjev ako se procijeni da je neosnovan, pretjeran ili ponavljajući.
Radi zaštite podataka i sigurnosti, u slučaju opravdane sumnje u identitet osobe koja traži pristup osobnim podacima, zadržavamo pravo zatražiti dodatnu potvrdu identiteta.